電話予約の際のオンライン決済について

利用日の7日前からは窓口やお電話での予約を受け付けておりますが、予約完了後に支払期限の設定を施設で行っております。
そのため、予約完了後すぐにオンライン決済と作業がかぶってしまうとお支払いしてもシステム上未払いになってしまう事例がございました。

そのため、お電話での予約の際は予約完了のメールが届いてから10分後を目安にオンライン決済のお手続きをお願いいたします。
お手数ですがご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。